Returpolitik
📦 Returpolitik
Alle produkter i butikken laves på bestilling gennem en professionel printpartner. Det betyder, at jeg ikke har lager, og returnering eller ombytning fungerer lidt anderledes end i traditionelle butikker.
➤ Hvis du har ændret mening:
Fordi hver vare er lavet kun til dig, kan jeg desværre ikke acceptere returnering eller tilbyde refusion for købers anger. Du er velkommen til at kontakte os, før du bestiller, hvis du er i tvivl - jeg er altid glad for at hjælpe!
➤ Hvis du har bestilt den forkerte størrelse:
Dobbelttjek venligst størrelsesguiden, før du afgiver din ordre. Da alt er lavet på bestilling, kan jeg ikke tilbyde bytte til forkerte størrelser.
Men hvis det sker, så fortvivl ikke – jeg tilbyder gerne rabat på en ny ordre i den korrekte størrelse som en gestus af velvilje.
➤ Hvis produktet er beskadiget eller forkert:
Hvis din vare ankommer beskadiget, eller du har modtaget det forkerte produkt, bedes du kontakte mig inden for 7 dage efter levering med en beskrivelse og billeder. I sådanne tilfælde sørger jeg for, at du får en gratis erstatning – uden ekstra omkostninger for dig.
🖤 Tak fordi du støtter kunst lavet med kærlighed – lavet kun til dig.
__________________________________________________________________________________________________
DANSK:
📦 Returpolitik
Alle produkter i shoppen bliver lavet på bestilling – specielt til dig – gennem en trykkeripartner. Det betyder, at jeg ikke har varer på lager og derfor ikke kan tilbyde klassisk ombytning eller retur, som man kender det fra store webshops.
➤ Hvis du har fortrudt købet:
Da produkterne laves unikt til hver ordre, tilbyder jeg desværre ikke returneret ved fortrydelse. Du er altid velkommen til at kontakte mig, hvis du er i tvivl om noget inden bestilling – jeg hjælper gerne!
➤ Hvis du har bestilt en forkert størrelse:
Vær ekstra opmærksom på størrelsesguiden, før du bestiller, da jeg ikke kan bytte varer, der bestilles i en forkert størrelse.
Men – hvis uheldet er ude – så skriv til mig! Jeg tilbyder gerne en rabatkode til en ny ordre , så du stadig kan få glæde af din favorit i den rigtige størrelse.
➤ Hvis der er fejl på varen:
Hvis du har modtaget en forkert eller defekt vare, så kontakt mig hurtigst muligt (senest 7 dage efter modtagelse) med billeder og beskrivelse. I sådanne tilfælde sørger jeg selvfølgelig for at du får en ny vare uden ekstra omkostninger.
🖤 Tak fordi du støtter kunst skabt med kærlighed – og lavet på bestilling, kun til dig.
__________________________________________________________________________________________________
2 års garanti
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Derfor tilbyder vi 2 års garanti på alle Printly-items. Garantien dækker fabrikationsfejl og materialefejl ved normal og ansvarlig brug.
Garantien dækker ikke skader, der er opstået som følge af forkert eller uforsvarlig brug, uautoriserede ændringer eller manglende vedligeholdelse.
Oplever du problemer med dette produkt, hjælper vi dig gerne med en løsning – det kan være ombytning, reparation eller refundering.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så kontakt os endelig – vi er her for dig!
2-års garanti
Vi står ved kvaliteten af vores produkter. Derfor tilbyder vi 2 års garanti på alle Printly varer. Denne garanti dækker fabrikationsfejl og materialefejl ved normal og ansvarlig brug.
Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert brug, uansvarlig håndtering, uautoriserede ændringer eller mangel på korrekt pleje.
Hvis du oplever problemer med dit produkt, hjælper vi gerne - uanset om det er en udskiftning, reparation eller refusion.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os - vi er her for dig!